Política de pagamento
POLÍTICA DE PAGAMENTO - SUNLUX SHOP
FORMAS DE PAGAMENTO
BOLETO BANCÁRIO
No boleto, você efetua o pagamento à vista. Imprima o documento e efetue o pagamento em qualquer agência bancária ou pelo internet banking. Assim, a Sunlux Shop será notificada e sua compra será liberada em até 24 horas.
A data de vencimento do boleto é sempre 3 (três) dias úteis após o fechamento do pedido. Após essa data, o documento perde a validade e, caso ainda tenha interesse em adquirir o(s) item(ns) do pedido, deverá acessar o site e efetuar a compra novamente.
Não imprimiu seu boleto? Não se preocupe, acesse “Minha conta” no site, vá em 'Pedidos' e clique em imprimir boleto.
Não enviamos uma cópia impressa do boleto via Correios.
PIX
A Sunlux Shop aceita o PIX como forma de pagamento para todas suas compras. Durante o processo de finalização, existem duas maneiras de realizar o pagamento pelo PIX:
Pelo computador:
1. Ao escolher o PIX como meio de pagamento, você receberá um QR Code na finalização do pedido;
2. No seu celular, abra o aplicativo do seu banco, vá à opção PIX e escolha o pagamento por QR Code;
3. Use a câmera do seu celular para fazer a leitura do QR Code, confirme os dados do pedido e autorize o pagamento.
Pelo smartphone:
1. Ao escolher o PIX como meio de pagamento, copie o código PIX Copia e Cola pelo botão Copiar;
2. Abra o aplicativo do seu banco, vá à opção PIX e escolha o pagamento por PIX Copia e Cola;
3. Cole o código fornecido pela Sunlux Shop, confirme os dados e autorize o pagamento.
Em ambas as opções, você receberá um e-mail informando que o pedido foi aprovado. Não é necessário o envio de comprovante, pois o processo de aprovação é automático.
Importante: Após escolher o PIX, você terá 24 horas para realizar o pagamento. Após esse prazo, tanto o pedido quanto o código PIX serão cancelados e será necessário refazer a compra.
CARTÃO DE CRÉDITO
O pagamento via cartão de crédito está sujeito à aprovação da administradora. Assim que o pagamento for confirmado, seu pedido será liberado.
Aceitamos as bandeiras: Visa, Mastercard, American Express, Elo. Para garantir sua segurança, podemos confirmar alguns dados por telefone ou e-mail.
Caso a compra não seja autorizada, você receberá um e-mail automático e, se ainda desejar o(s) item(ns), deverá acessar o site e realizar a compra novamente.
Após a compensação do pagamento, que ocorre em até 24 horas, a produção do pedido é liberada. O pedido será então despachado conforme o prazo indicado na hora da compra, que pode variar de acordo com o produto selecionado.