Política de Privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE - SUNLUX SHOP
Embora a Sunlux Shop não tenha lojas físicas, oferecemos todo o suporte necessário com atendimento humanizado para garantir que suas dúvidas e necessidades sejam atendidas de maneira rápida e eficiente, seja via chat, telefone ou e-mail.
1. QUEM É RESPONSÁVEL PELA SEGURANÇA E ARMAZENAMENTO DOS SEUS DADOS?
Sunlux Shop, estabelecida na Rua João C Shoeller 70, Santa Lúcia.
2. COLETA DE DADOS
O termo “Dados Pessoais” refere-se a qualquer informação que possa identificar o nosso cliente pessoalmente, incluindo nome completo, CPF, endereço, número de telefone (celular e/ou outro), endereço de e-mail, data de nascimento, gênero, endereço de IP, entre outros. Esses dados serão coletados mediante a sua autorização. A Sunlux Shop poderá armazenar diretamente seus dados pessoais em circunstâncias diversas, como: ao preencher formulários em nosso site ou em lojas físicas, assinar nossa Newsletter, participar de concursos, responder a pesquisas, entrar em contato para fazer um comentário ou pergunta, ou ao se candidatar a uma vaga de emprego.
3. USO DOS DADOS
As informações pessoais fornecidas à Sunlux Shop serão utilizadas para:
- Proporcionar informações sobre os produtos da Sunlux;
- Compreender suas necessidades e preferências;
- Esclarecer dúvidas ou atender pedidos de informação;
- Transformar sua compra em algo único, descomplicado e eficaz;
- Proteção de direitos de propriedade industrial e segurança;
- Finalidades específicas para as quais foram fornecidas voluntariamente (compra, devolução, etc.);
- Enviar publicidade orientada e mensagens de promoção comercial por todos os canais de comunicação;
- Enviar a Newsletter assinada;
- Reenviar catálogos, realizar enquetes e pesquisas;
- Gerenciar e desenvolver nossos negócios e operações.
4. COOKIES
Ao navegar em nosso site, suas preferências serão lembradas através de cookies, pequenos arquivos de texto que ajudam a personalizar a publicidade. Você pode ativar ou desativar os cookies a qualquer momento. Desativá-los pode limitar sua experiência no site.
5. PRAZO DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS
A Sunlux Shop poderá armazenar seus dados pessoais por prazo indeterminado, de acordo com a legislação vigente. Os dados serão eliminados permanentemente quando sua utilidade prescrever ou por solicitação.
6. DIREITO A MODIFICAR, CORRIGIR E ELIMINAR DADOS
Os usuários têm o direito de modificar, corrigir ou eliminar seus dados pessoais conforme a Lei de Proteção de Dados Pessoais. Solicitações podem ser feitas via SAC.
7. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Podemos compartilhar dados com terceiros que fornecem suporte nos serviços, como instituições financeiras, parceiros de logística e comunicação. Em casos excepcionais, dados poderão ser transmitidos para atender solicitações legais.
8. PRIVACIDADE RELACIONADA A MENORES DE IDADE
O site não é direcionado a menores de idade. Se armazenarmos informações de menores, o representante legal poderá solicitar alterações ou exclusões.
9. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Sunlux Shop pode modificar esta política a qualquer momento. Recomendamos verificar periodicamente.
10. DÚVIDAS
Para esclarecimentos sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato pelo SAC Sunlux Shop.